Các tiêu chí tuyển dụng nhân viên spa

Tại sao cần có các tiêu chí tuyển dụng nhân viên spa? Bởi muốn thật thành công trong kinh doanh nói chung và kinh doanh spa nói riêng thì yếu tố con người cực kì quan trọng. Nếu bạn đang thắc mắc về cách tuyển nhân viên spa thì hãy tham khảo một số ý sau.

Tuyển nhân viên spa

Vậy các tiêu chí tuyển dụng nhân viên spa gồm những gì?

Nhân viên spa tại những bộ phận khác nhau sẽ được đào tạo chuyên môn khác nhau, cùng điểm qua những thành phần nhân viên trong kinh doanh spa nhé

1. Nhân viên lễ tân

Nhân viên lễ tân có thể chia ra những bộ phận nhỏ sau: nhân viên lễ tân tiếp khách, nhân viên hướng dẫn, nhân viên trực điện thoại, nhân viên lễ tân tư vấn khách hàng,...Khi chọn nhân viên lễ tân cần chú ý:

      +Ngoại hình: Ấn tượng đầu tiên của khách hàng khi đến spa của bạn có tốt hay không một phần nhờ vào nhân viên lễ tân. Hãy chọn những người có ngoại hình khá tốt, nụ cười thân thiện, ăn mặc gọn gàng,...

      +Khả năng giao tiếp: Ăn nói lưu loát, thông thạo một số ngoại ngữ khác như: Anh, Hàn Quốc,...

      +Thái độ làm việc: Phải chăm chỉ trong công việc, tận tình với khách hàng của spa.

      +Trình độ chuyên môn cao: Đã có nhiều kinh nghiệm làm việc, có thể đảm nhiệm nhiều công việc như: trực điện thoại, tư vấn khách hàng,...

2. Nhân viên quản lý spa

Hãy lựa chọn người có khả năng lãnh đạo và phán đoán tình huống nhạy bén để đảm nhận công việc này. Lựa chọn nhân viên quản lý có khả năng nghiệp vụ cao đồng thời biết đối xử hài hòa với nhân viên cấp dưới để giúp cho việc quản lý spa tốt hơn.

Tuyển nhân viên spa

 3. Nhân viên phụ trách dịch vụ spa

Mỗi dịch vụ spa sẽ có nhân viên phục vụ khác nhau:

    +Nhân viên massage: Yêu cầu kĩ năng, kinh nghiệm, sạch sẽ, nhiệt tình,...

    +Nhân viên đứng máy: Đã được đào tạo vận hành một số hệ thống máy móc chăm sóc trong kinh doanh spa như: máy phân tích da, máy triệt lông, máy nâng cơ,...

Ngoài ra còn có nhân viên phụ trách một số bộ phận như: phục vụ tại khu vực tắm trắng, chăm sóc khách hàng tại dịch vụ xông hơi,...

4. Nhân viên kĩ thuật

Để vận hành tốt, spa cần một nhân viên kĩ thuật đảm bảo có những tố chất sau

    +Khả năng làm việc: Am hiểu nhiều về máy móc, kĩ thuật như: âm thanh, điện, nước, các thiết bị spa,...

   +Phong cách làm việc: Siêng năng, thường xuyên kiểm tra tình trạng của máy móc để đảm bảo thiết bị spa luôn hoạt động tốt.

5. Nhân viên vệ sinh

Bạn phải giữ cho spa của mình luôn sạch sẽ, gọn gàng nên hãy lựa chọn một nhân viên vệ sinh chăm chỉ, thật thà,...trong công việc.

Trên đây là một số tiêu chí tuyển dụng nhân viên spa các bạn hãy tham khảo, để có thể tuyển được những nhân viên spa tốt nhất cho mình nhé. Chúc các bạn kinh doanh spa thành công.